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山东兴国兴业通过ISO9001质量体系认证

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【摘要】:
      12月13日,ISO9001外审机构外派专家莅临公司对ISO 9001质量管理体系进行了为期三天的严格复审,通过听取汇报、查记录、检验现场等方式分别对管理评审、文件资料、人力资源、设计开发、采购过程、生产过程、用户满意、不合格品控制等方面进行了检查验证,充分了解了我公司的基本情况,验证了公司质量管理体系的符合性、适宜性和运行的持续有效性,并最终宣布公司所建立的质量管理体系符合ISO 9001标准,一次性通过复评审核。
      公司自建立质量体系以来,我们的目标不仅仅是获得一张质量认证证书,更重要的是在今后的工作中要依据ISO 9001标准实施规范化管理,不断发现质量体系和服务中存在的不合格因素,有效地分析并加以改进,从而为客户提高优质服务,更好地满足用户要求,提高用户满意度。全体员工将ISO各项要求固化到日常工作中,形成了良好的工作习惯,不断增强以客户为关注焦点的服务理念,同时公司完善了部分规章制度和工作程序,建立了持续改进的有效机制,使管理水平和服务质量得到不断的提高,有利地促进公司各项工作的开展且成效明显。